Felanmälan
Fastigheten
Vid fel avseende fastigheten kontaktar du Renew Service.
Hemsida: https://renewservice.se/boende/felanmalan/
Telefon (vardagar 08:00 - 17:00): 08 – 34 38 00
Telefon (jour 17:00 - 08:00): 08 – 34 37 00
Fastighetsskötaren finns i området tisdagar och fredagar. Jouren utanför ordinarie tid får endast användas då risk för person- eller egendomsskada föreligger. Styrelsen förbehåller sig rätten att debitera kostnaden på den som kallar jouren i onödan.
Kabel-TV
Vid fel avseende kabel-TV kontaktar du Tele2.
Kundsupport (vardagar 08:00 - 19:00, lördag 09:00 - 15:00): 90 222
Internet
Vid fel avseende internet kontaktar du Bredband2.
Kundsupport: 0770-811 000
Hissar
Vid fel på hissar kontaktar du Elevate på telefon 073-530 22 69. Endast vid tekniska fel såsom hissar som stannat eller dörrar som inte fungerar. Vid övriga fel kontaktar du fastighetsskötaren.
För AW 1 är det Hissgruppen som du ska kontakta på telefon 08-21 33 00.
Skadedjur
Vid sanering av skadedjur så kontaktar du Anticimex på telefon 075-245 10 00. Ange avtal nr 392337. Du behöver alltså inte gå via fastighetsskötaren.
Garageport
Behöver du hjälp med garageporten kontaktar du Garageportexperten på telefon 010-4952747.